特定商取引に関する法律に基づく表記(返品など)

販売業者 株式会社井出トマト農園
運営責任者 井出寿利
住所 〒252-0826 神奈川県藤沢市宮原2420
電話番号 0466-48-4040
[問い合わせ受付時間]9:00 ~ 17:00
メールアドレス tomato@idetomato.com
URL https://idetomato.com/shop/
商品以外の必要代金

商品をお届けする際は送料をご負担いただきます。(お届け先1ヶ所につき3500円以上のご購入の場合は、送料は無料とさせて頂きます。)送料の詳細についてはご利用ガイドの「送料一覧」をご確認ください。

お支払方法が代金引換の場合、送料とは別に代金引換手数料として300円(税込)をお客様にご負担いただきます。(お試しサイズは代金引き換えはありません)

銀行・郵便局での振り込みを利用される場合、振込手数料はお客様のご負担となります。(商品と別送される振込み用紙を使ってコンビニでお支払いされる場合は、手数料は210円となります。)

支払方法

クレジット・代引き・後払い(コンビニ/郵便振込/銀行振込)・Amazon Pay(アマゾンペイ)

NP After Pay(NP後払い)スマホ決済
○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。

○ご注意
後払い手数料:¥210
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。
NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。
ご利用限度額は累計残高で¥55,000(税込)迄です。詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

支払期限 代金引換の場合は商品到着時にお支払ください。
NP後払いの場合は商品到着後に請求書が郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
引渡し時期

・前払いの場合、指定日が無ければご入金確認後7営業日以内で発送致します。
・代引・クレジットの場合、指定日が無ければご注文確認後7日営業日以内で発送します。
・後払いの場合、指定日が無ければご注文確認後7日営業日以内で発送致します。
・予約商品・在庫切れ商品は、入荷後7日以内に発送いたします。

定期コースについて

最低購入回数2回以上でいつでも退会が可能です。

定期コースの変更・スキップ、解約は、
「次回お届け予定日」の5日前までに「マイページ」から手続きが可能です。
※期日までにお手続きがされない場合は
「注文確認メール」記載の内容、価格での請求が発生いたします。
定期2回のお届け後から、マイページに解約ボタンが表示されます。

①解約条件
 お届け日の5日前までに解約のお申し出をいただいた場合、 サービス提供及び利用料金の請求を停止いたします。
 解約はお客様自身でマイページから定期コースの解約が可能です。
 最低購入回数に満たない場合は、電話(0466-65-0719)にて「定期コースを1回で解約したい旨」お伝え頂き、通常購入との差額をお支払いすることで解約可能です。

②お支払い方法
 発送の都度お支払いになります。

③発送サイクル
 ご指定の周期にて発送致します。

返品・交換について

原則としてお客様のご都合による返品・交換はできません。

お届け日から3日以内(お届け日を含む)に不良品及びの商品の間違いがございましたら、
1. 商品の状態がわかるお写真を撮影してください。
※外箱に外傷がある場合は外箱のお写真もお願いします
2. tomato@idetomato.comに以下を記載の上、商品のお写真を添付して送信してください。
・注文番号
・商品の状態
※傷みの個数のご申告をお願いします
※商品は可能な限り破棄しないようお願いします(保管できない場合は相談ください)
不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。